Googleパニック💦

おはようございます🐔

こんにちは☀

こんばんは🌃

ソフトバンク篠路店の橋爪です🐱

 

 

 

 

Androidスマートフォンで

「Googleが繰り返し停止しています」

というエラーが表示されるとの報告が

SNSで相次いでいます(:.;゜;Д;゜;.:)

 

 

 

お店にも、沢山のお問い合わせのお電話や

ご来店がありまして、対応に追われました😭💦

 

 

同様のエラーは日本のみならず、

アメリカやヨーロッパでも

報告されているようです😵

 

 

対処法をまとめましたので、

もう対処された方も多いとは思いますが、

未だに画面に通知が出ている方は

お試しいただければと思います🙇‍♀️💦

 

 

 

Googleは「不具合を修正中」と

明記したうえで、問題が発生した場合、

下記解決策を試すよう呼びかけています!!

 

 

・Androidの設定アプリを起動

アプリと通知をタップ

〇〇個のアプリをすべて表示をタップ

・アプリのリストから、Googleを探してタップ(あるいは右上の検索ボタンでGoogleを検索

ストレージとキャッシュをタップ

・「ストレージを消去」または「容量を管理」をタップ

・「データを全て消去」をタップ

注:これにより、Google アシスタント の設定を含む、Google アプリの設定のいくつかが初期化されます。設定を変更していた場合は、再度見直して頂くようお願いいたします。

 

 

 

どうしても分からないと言う方は、

お手数をお掛け致しますが、

ご予約の上ご来店くださいませ!!

 

 

 

宜しくお願い致します😭💦💦

 

 

 

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